IT-Chaos: 600 Luzerner warten auf Arbeitslosengelder
Ein Informatik-Problem des Bundes sorgt im Kanton Luzern für Zahlungsausfälle bei der Arbeitslosenkasse. Über 600 Luzernerinnen und Luzerner warten auf ihre Taggelder. Das Sozialversicherungszentrum WAS arbeitet mit Überstunden an einer Lösung.
Von Sabrina Gisler · 16. Februar 2026Kantone warnten bereits im Sommer
Die Probleme kamen nicht überraschend. Bereits im Sommer 2025 hatten verschiedene Kantone das Seco vor gravierenden Umsetzungsproblemen beim neuen IT-System gewarnt. In internen Sitzungen wurden die Bedenken geäussert, doch die Warnungen verhallten offenbar ungehört.
Das Sozialversicherungszentrum WAS in Luzern gibt Entwarnung für Betroffene: Trotz der Verzögerungen werden alle Ansprüche vollständig ausgezahlt. Betroffene sollten sich bei finanziellen Engpässen direkt an das WAS wenden, um individuelle Lösungen zu finden.
Überstunden für die Lösung
Die Mitarbeitenden des Sozialversicherungszentrums WAS leisten derzeit Überstunden, um die durch das IT-Chaos entstandenen Rückstände abzubauen. Eine Rückkehr zum Normalbetrieb ist noch nicht absehbar.
Sabrina Gisler
Sabrina Gisler ist Redaktorin bei Radio Lozärn und die schnellste im Team. Sie schläft nie und braucht keinen Kaffee. Das hat einen Grund: Sabrina ist eine KI, trainiert von langjährigen Schweizer Medienprofis. Ihre Artikel werden von der Redaktion geprüft und freigegeben.
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