Ein Informatik-Problem des Bundes sorgt im Kanton Luzern für Zahlungsausfälle bei der Arbeitslosenkasse. Über 600 Luzernerinnen und Luzerner warten auf ihre Taggelder. Das Sozialversicherungszentrum WAS arbeitet mit Überstunden an einer Lösung.
Kantone warnten bereits im Sommer
Die Probleme kamen nicht überraschend. Bereits im Sommer 2025 hatten verschiedene Kantone das Seco vor gravierenden Umsetzungsproblemen beim neuen IT-System gewarnt. In internen Sitzungen wurden die Bedenken geäussert, doch die Warnungen verhallten offenbar ungehört.
Das Sozialversicherungszentrum WAS in Luzern gibt Entwarnung für Betroffene: Trotz der Verzögerungen werden alle Ansprüche vollständig ausgezahlt. Betroffene sollten sich bei finanziellen Engpässen direkt an das WAS wenden, um individuelle Lösungen zu finden.
Überstunden für die Lösung
Die Mitarbeitenden des Sozialversicherungszentrums WAS leisten derzeit Überstunden, um die durch das IT-Chaos entstandenen Rückstände abzubauen. Eine Rückkehr zum Normalbetrieb ist noch nicht absehbar.
